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衣物洗滌用品是快消品的一種，單價不高、消費頻繁、產品更迭速度快都是其特點，那么消費者一般會購買什么類型的產品，又從什么渠道購買呢?
人們的消費習慣已經改變，不同于幾十年前只能選擇洗衣皂和洗衣粉，現今，接近80%的消費者會選擇洗衣液作為衣物洗滌用品，成為人們洗滌用品新的選擇，以往吃香的肥皂和洗衣粉則屈居二三位。而且，18%的消費者會選擇更為新奇高端的洗滌用品——洗衣萌珠。
在人們消費需求越來越多元的今天，除了把衣物洗干凈，殺菌、清香、不傷手等訴求也逐步體現。在對于功能需求的調查中，有64.20%的消費者選了“去油污”，其次是56.64%的消費者選擇了“不傷手”，51.09%的消費者選擇了“殺菌”，穩占前三。其次，選擇“清香”、“易漂洗”、“柔順”、“不掉色”的消費者均占四成左右?？梢?，人們消費的需求多元化，也在驅動產品功能的細分化，專業化產品的出現許會帶來新的商機。
在如何選擇洗滌用品的問題上，“功效”、“品牌”和“價格”始終是消費者注重的前三個因素。但值得注意的是，有36.64%的消費者會考慮衣物洗滌用品是否環保，有20.84%的消費者將節水作為考慮因素。另外，在調查中還顯示，有超過半數的消費者會注意洗滌用品是否含磷?？梢?，環保因素也逐漸進入人們視野，成為洗滌用品是否暢銷的重要因素之一。
什么是濃縮洗衣液?洗1千克衣服要用多少洗滌產品?洗滌產品的泡沫越多就越好嗎?調查顯示，消費者對于衣物洗滌用品的選購和使用商存在一些消費誤區和概念模糊。
濃縮洗滌劑是什么?據了解，和普通洗滌劑相比，濃縮洗滌劑提高了單位體積的洗滌劑的有效成分含量(或提高單位質量的洗滌劑的去污性能)，從而增強單位質量洗滌劑的洗滌效果，同時減少非有效化學品和水等的使用，節約運輸、倉儲，減少排放。在國外，洗衣粉濃縮化早已成為洗滌用品工業的主流。而在中國，2009年才進入洗衣粉濃縮的“萌動”時期。
